润嘉物业提前完成全年任务 预收费工作成果显著

2018年润嘉物业全体同仁齐心协力、攻坚克难，终于在12月中旬提前圆满完成了全年计划任务，截止12月25日，营业收入完成全年计划的103.36%。

今年以来，润嘉物业的收费工作困难重重，特别是遇到了阳光世纪花园、凤来仪花园提价，云开甲第外墙脱落，棠雅苑业委会不配合等问题。面对困难，我们积极应对，多措并举，攻克了一个又一个难关，具体实施了三项工作：一是管理有度、激励到位。公司坚持开展每周通报制度、每月例会制度，大家形成了比学赶超的良好氛围，公司领导及时深入一线，针对不同的问题进行分类指导，树立员工信心，对于成绩优秀的员工给予嘉奖；二是提升服务、促进收费。今年9月份，公司开展了“提升物业服务质量、提高业主满意度，大讨论、大整改、大提升”活动，各服务中心对照标准积极整改，小区的环境得到很大的改善，对收费工作起到了强有力的促进作用；三是法律手段、效果明显。一方面我们与韩城律师事务所合作加大往年欠费催费，另一方面积极向法院提起诉讼，今年往年帐的收费有了大幅提高，同时对其他业主起到震慑作用。

为了给2019年打下扎实的基础，近期，公司通过各种形式大力推进预缴费工作，截止发稿共计实现预缴2019年物业费662户，为下一年度的收费工作打下了基础。在我家山水和阳光世纪花园，我们于12月中旬积极与兴业银行合作，推出了“关注润嘉物业微信号、预缴物业费享壕礼”活动，仅仅两周时间，共计实现预缴费217户。东方福郡、花溪兰庭早在11月就启动预缴费工活动，他们通过和光大银行合作，采用“预交费送大米”的活动，截止发稿，已实现预缴费397户。棠雅苑利用收取暖气费的机会，劝说业主预缴费，也取得了良好的效果，共计实现48户。

2019，我们将不忘初心、戮力前行，希望通过更早、更多、更务实的工作，全力配合好集团对物业公司合伙人制度的落实，为集团的改革发展助力，努力开创更美好的未来！